ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
о предоставлении информационных услуг в онлайн-курсе «AROMA KIDS: Ароматерапия для детей»
Настоящий документ является официальным публичным предложением (далее — Договор, Оферта) заключить договор на условиях, изложенных ниже, между профессиональным ароматерапевтом Гусевой Юлией Игоревной (ФОП Гусева Юлия Игоревна, РНОКПП 3199901005, Україна, 85200, Донецька обл., м. Торецьк, вул. Акмолинська, буд. 8 e-mail: moc.liamg%40sdikamoraofni; далее — Исполнитель, также — Организатор) и любым физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) настоящую Оферту (далее — Заказчик, также — Участник Курса). Акцепт Оферты означает заключение Договора на условиях, приведённых ниже.
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Услуги — комплекс информационных и методических материалов Исполнителя по теме ароматерапии для детей, а также сопровождающие разъяснения/рекомендации в рамках Курса. Услуги имеют информационно-образовательный характер и не являются медицинской услугой или медицинской консультацией.1.2. Публичная оферта — предложение Исполнителя, размещённое на сайте, адресованное неограниченному кругу лиц заключить настоящий Договор.1.3. Акцепт — полное и безусловное принятие Заказчиком условий Оферты и Правил участия.1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет и принявшее условия Оферты.1.5. Исполнитель — ФОП Гусева Юлия Игоревна.1.6. Стороны — Заказчик и Исполнитель.1.7. Правила участия — условия предоставления Услуг в рамках Курса, являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора; рекламные материалы носят справочный характер.1.8. Заявка — волеизъявление Заказчика воспользоваться Услугами, оформленное через электронную форму на сайте.1.9. Принятие — тождественно «Акцепту».1.10. Технологии дистанционного предоставления Услуг — предоставление доступа к материалам через сеть Интернет.1.11. Сайт Исполнителя — веб-страница по адресу: https://uliagusieva.com/ — официальный источник информации.1.12. Канал доступа — основной способ предоставления материалов Курса: закрытый Telegram-бот/канал Исполнителя (резервные каналы — Личный кабинет на Сайте и/или e-mail-рассылка в случае технической необходимости).
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ОПЛАТА УСЛУГ
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам онлайн-курса «AROMA KIDS: Ароматерапия для детей» (далее — Курс) согласно Правилам участия, а Заказчик оплачивает и принимает Услуги.2.2. Содержание, продолжительность, формат Курса и состав материалов определены в Правилах участия.2.3. Стоимость и описание Услуг, а также Правила участия опубликованы на Сайте и являются приложениями к настоящей Оферте.2.4. Настоящий Договор (с изменениями) публикуется в открытом доступе на Сайте.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Договор заключается путём акцепта Оферты в течение срока её действия.3.2. Акцептом является оплата Услуг и получение Исполнителем подтверждения оплаты.3.3. Акцепт осуществляется не позднее даты начала Курса (если иное не предусмотрено Правилами участия).3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Договора и Правил участия.3.5. Договор не требует подписания/печати и является юридически действительным в электронной форме.
4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги предоставляются дистанционно через Канал доступа (закрытый Telegram-бот/канал). В случае технических сбоев Исполнитель вправе временно использовать резервные каналы — Личный кабинет на Сайте и/или e-mail-рассылку.4.2. Заказчик оформляет Заявку, предоставляет достоверные данные и подтверждает согласие с условиями Оферты.4.3. Доступ предоставляется после зачисления оплаты.4.4. После Акцепта Заказчик получает инструкции по подключению к Каналу доступа.4.5. Взаимодействие Сторон осуществляется через Канал доступа и/или резервные каналы.4.6. Услуги считаются оказанными с момента размещения материалов Исполнителем в Канале доступа.4.7. Материалы предназначены исключительно для личного пользования Заказчиком, их передача третьим лицам и/или коммерческое использование запрещены без письменного согласия Исполнителя.4.8. Документы и сообщения, переданные через Интернет (в т.ч. по e-mail, в мессенджерах), имеют юридическую силу.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик имеет право:5.1.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и предоставления Услуг.5.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг.5.1.3. Обращаться к Исполнителю в письменной форме (по e-mail) по вопросам оказания Услуг.5.2. Заказчик обязуется:5.2.1. Предоставлять достоверные персональные данные, добровольно заключать Договор, понимать предмет и объём Услуг.5.2.2. Не использовать полученную информацию во вред интересам Исполнителя.5.2.3. Не передавать доступ к материалам третьим лицам.5.3. Исполнитель имеет право:5.3.1. Добавлять Заказчика в рассылки, связанные с Курсом/программой.5.3.2. Прекратить оказание Услуг при нарушении Заказчиком условий Договора.5.3.3. Изменять стоимость и условия Оферты, публикуя изменения не позднее чем за 1 день до вступления их в силу.5.3.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг.5.4. Исполнитель обязуется:5.4.1. Предоставить материалы в полном объёме и в сроки, определённые Правилами участия.5.4.2. Информировать о существенных изменениях в организации Курса.5.4.3. Использовать персональные данные исключительно для оказания Услуг, не передавать их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом.5.5. Гарантии Исполнителя по оплате:5.5.1. Платежи картой обрабатываются через защищённые сертифицированные системы; данные карты не передаются Сайту. Применяются стандарты безопасности PCI DSS и технологии SSL, 3-D Secure (Verified by Visa / MasterCard SecureCode и др.). Возврат средств осуществляется на ту же карту.
6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
6.1. Возврат возможен в следующих случаях:6.1.1. Если в течение 24 часов с момента предоставления доступа Заказчик направит заявление на возврат (при условии фактического неиспользования/минимального использования материалов).6.1.2. При недоступности Канала доступа более 14 календарных дней подряд по вине Исполнителя — при условии, что Заказчик не использовал более 30% материалов Курса и не получил полный доступ ко всем материалам одновременно.6.1.3. Частичный возврат (пропорционально неиспользованной части Курса) может быть осуществлён по усмотрению Исполнителя в исключительных случаях.6.2. Для возврата средств Заказчик направляет электронное письмо на moc.liamg%40sdikamoraofni с темой «Возврат средств», указав ФИО, дату оплаты, сумму, e-mail, номер заказа/чека и приложив подтверждение оплаты.6.3. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения надлежаще оформленного заявления.6.4. Средства возвращаются на карту/счёт, с которого производилась оплата.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.7.2. Заказчик осознаёт, что Исполнитель не несёт ответственности за интерпретацию и применение Заказчиком полученной информации; любые решения относительно здоровья принимаются Заказчиком самостоятельно и под его ответственность; при наличии хронических/острых состояний необходима консультация врача.7.3. Исполнитель не отвечает за сбои в работе сервисов/связи, не зависящие от него.7.4. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически уплаченных Заказчиком средств.
8. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в результате форс-мажора (пожар, стихийные бедствия, военные действия, решения органов власти и пр.).8.2. Сторона, подвергшаяся таким обстоятельствам, обязана уведомить другую в течение 3 рабочих дней и предоставить подтверждающие документы.8.3. Если форс-мажор продолжается более 3 месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы третьим лицам без согласия другой Стороны.9.2. Исполнитель может изменить условия Оферты или отозвать её в любое время; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте (если иное не указано).9.3. Заказчик соглашается, что изменения Оферты применимы и к уже заключённому Договору, если иное прямо не установлено.9.4. В случае отзыва Оферты Договор прекращает действие.9.5. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон или по основаниям, предусмотренным законодательством.9.6. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен; ответ на претензию даётся в течение 30 календарных дней.9.7. Нерешённые споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.9.8. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств в рамках Курса.
10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все материалы Курса являются результатом интеллектуальной деятельности и личного опыта автора. Заказчик имеет право использовать материалы исключительно для личных целей. Запрещается воспроизведение, копирование, передача, публичный показ, распространение или иное использование материалов (включая публикацию в Интернете) без предварительного письменного согласия Исполнителя.