Політика конфіденційності для сайту https://uliagusieva.com та онлайн-курсу «AROMA KIDS: Ароматерапія для дітей»)
1. Хто ми (оператор даних)
Оператором персональних даних є ФОП Гусєва Юлія Ігорівна (РНОКПП 3199901005), Україна, 85200, Донецька обл., м. Торецьк, вул. Акмолинська, буд. 8, e-mail: moc.liamg%40sdikamoraofni (далі — «Оператор», «ми»). Ця Політика поширюється на сайт https://uliagusieva.com (включно з піддоменами) та пов’язані канали доступу до курсу (закритий Telegram-бот/канал, резервно — Особистий кабінет на сайті та/або e-mail-розсилка).
2. Які дані ми обробляємо
Ідентифікаційні дані: ім’я/нік, e-mail, телефон (за потреби підтримки), країна.
Платіжні дані: факт оплати, сума, масковані реквізити/ID транзакції від платіжного провайдера (ми не зберігаємо повні дані картки).
Дані доступу: Telegram-ID/username для підключення до закритого каналу/бота, лог-файли доступу до кабінету/розсилок.
Комунікації: листування електронною поштою/у месенджерах, заявки/зворотний зв’язок.
Файли cookie та подібні технології: технічні (обов’язкові), аналітичні (напр., Google Analytics/Meta Pixel — якщо використовуються), маркетингові (за наявності згоди).
3. Цілі та правові підстави
Укладення та виконання договору (оферти) — обробка заявки, надання доступу до матеріалів курсу, білінг і підтримка.
Законний інтерес — захист прав, запобігання зловживанням, покращення сервісу, аналітика відвідуваності в агрегованому вигляді.
Згода — маркетингові розсилки; встановлення необов’язкових cookies; публікація відгуків/кейсів. Згоду можна відкликати у будь-який момент.
4. Cookies та аналітика
Ми використовуємо обов’язкові cookies для роботи сайту. Аналітичні/маркетингові cookies встановлюються лише за згодою через банер. Повний перелік cookies (назва, провайдер, строк, призначення) наведено на сторінці «Налаштування cookie» ([посилання]). Ви можете змінити вибір у будь-який час.
5. Отримувачі та обробники даних
Платіжні провайдери: LiqPay. Вони обробляють платежі за своїми політиками.
Платформи розсилок/поштові сервіси: SendPulse.
Хостинг/IT-підрядники: Weblium.
Месенджер Telegram: використовується як закритий канал/бот для доступу до матеріалів; Telegram обробляє дані користувачів за власною політикою.
Державні органи — за законними запитами.
Передача обмежується цілями, зазначеними в цій Політиці, та договорами з обробниками.
6. Трансгранична передача
Дані можуть зберігатися або оброблятися за межами України (наприклад, у ЄС/США) у наших постачальників послуг. У таких випадках ми покладаємось на договірні механізми (стандартні договірні положення ЄС) та вимагаємо належних гарантій захисту.
7. Строки зберігання
Договірні та платіжні дані — до 3 років після завершення надання послуг (або інший строк згідно із законом/бухобліком).
Аккаунт/доступ до курсу — до видалення акаунта або закінчення доступу + 12 місяців для врегулювання питань.
Маркетингові дані — до відкликання згоди.
Cookies — відповідно до строків їх дії (див. реєстр cookies).
8. Права суб’єкта даних
Ви маєте право: доступ до даних; виправлення; видалення; обмеження; заперечення проти обробки на підставі законного інтересу; портативність; відкликання згоди; подання скарги до уповноваженого органу (Україна: Уповноважений Верховної Ради з прав людини). Для реалізації прав звертайтесь на moc.liamg%40sdikamoraofni.
9. Безпека
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту (HTTPS/SSL, обмеження доступу, журналювання, резервні копії). Онлайн-платежі проходять через сертифікованих провайдерів (PCI DSS, 3-D Secure). Повної безпеки в мережі Інтернет гарантувати неможливо.
10. Маркетингові розсилки
За згодою ви отримуєте матеріали й новини електронною поштою/Telegram. Ви можете відмовитися за посиланням «Відписатися» у листі або написавши на moc.liamg%40sdikamoraofni/ вимкнувши сповіщення у боті.
11. Діти
Курс адресований дорослим (батькам/опікунам/фахівцям). Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, зв’яжіться з нами — ми видалимо таку інформацію.
12. Зміни Політики
Ми можемо оновлювати Політику. Актуальна версія та дата публікації — на цій сторінці. Істотні зміни можемо додатково повідомляти електронною поштою/у каналі.
13. Контакти
Питання щодо Політики та обробки даних: moc.liamg%40sdikamoraofni.Оператор: ФОП Гусєва Юлія Ігорівна, РНОКПП 3199901005.
Згода на розсилку
Заповнюючи форму на сайті/підписуючись у Telegram-боті, ви підтверджуєте згоду на отримання інформаційних і маркетингових матеріалів (e-mail/Telegram) та обробку e-mail/Telegram-ID у цих цілях. Ви можете відкликати згоду у будь-який момент (посилання «Відписатися»/написавши на moc.liamg%40sdikamoraofni). Обробка здійснюється за Політикою конфіденційності.